Erste deutsche Firmen legen E-Mailkommunikation auf Eis

588 Milliarden Dollar: So viel verliert jedes Jahr die amerikanische Volkswirtschaft durch die ständigen Unterbrechungen am Arbeitsplatz. Jeder dritte Beschäftigte in Deutschland glaubt, dass die Belastung am Arbeitsplatz durch E-Mails zugenommen hat. Und jeder Fünfte fühlt sich in seiner Konzentration deutlich gestört. Ein Großteil der Nachrichten lässt sich jedoch vermeiden, denn viele E-Mails sind einfach … Weiterlesen

Häufig gestellte Fragen zum Thema CRM

Die Computerwoche hat eine Liste von häufig gestellten Fragen zum Thema CRM veröffentlicht. Beantwortet werden die Fragen von Stephan Bauriedel. Dieser hat gemeinsam mit der Unternehmensberatung GPS im vergangenen Jahr den CRM-Excellence-Test durchgeführt. Unsere WICE CRM-Groupware wurde auch getestet und für gut befunden. Führt eine CRM-Software automatisch zu höheren Umsätzen? Nein, überhaupt nicht. Ein CRM-System … Weiterlesen

CRM für B2B und B2C: Ein Überblick über die Unterschiede

[et_pb_section bb_built=“1″ _builder_version=“3.0.47″][et_pb_row use_custom_width=“on“ background_color=“#9b957f“ _builder_version=“3.0.106″ background_image=“https://wice.de/wp-content/uploads/2019/02/image-from-rawpixel-id-1527-jpeg.jpg“ background_blend=“multiply“][et_pb_column type=“4_4″][et_pb_post_title date=“off“ comments=“off“ featured_image=“off“ text_color=“light“ _builder_version=“3.0.106″ text_orientation=“center“ custom_padding=“200px||200px|“ /][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row use_custom_width=“on“ _builder_version=“3.0.106″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“][et_pb_column type=“2_3″][et_pb_text _builder_version=“3.0.106″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“] Wir geben einen kleinen Überblick über die Unterschiede von CRM für B2B und CRM für B2C, denn Marketing für Firmenkunden (B2B) unterscheidet sich in vielen Teilen von Marketing … Weiterlesen

OpenOffice-Dokumente in Word öffnen

OpenOffice ist die Alternative schlechthin zu MS-Word. Mit der WICE CRM-Groupware können OpenDocumentFormat- oder RichTextFormat-Dokumente direkt aus einem Vorgang oder als Massendokument erzeugt werden. Sollten Sie aus welchem Grund auch immer kein OpenOffice auf Ihrem Rechner installiert haben, so hilft Ihnen das „OpenXML/ODF Translator Add-in for Office„. Damit können Sie ohne große Umschweife in Word … Weiterlesen

salesforce.com nichts mehr als ein Spielball?

Die Aktie von Salesforce.com ist zur Zeit an der Börse anscheinend nichts mehr als ein Spielball von Finanzjongleuren. Nachdem diverse Blogs berichtet hatten, dass Salesforce.com sich selbst zum Verkauf bei Oracle angeboten hätte, ist der Wert gleich mal noch oben geschnellt. Angeblich sei Salesforce.com bereit, sich von Oracle für 75$ pro Aktie kaufen zu lassen. … Weiterlesen

"Made in Germany" auch bei Software ein Qualitätssiegel

Die PPI AG hat in Zusammenarbeit mit dem Institut für Management- und Wirtschaftsforschung die Ergebnisse einer Studie „Software Made in Germany 2007“ veröffentlicht. Im Detail kommt die Erhebung zu dem Schluss, dass deutsche Unternehmen in erster Linie auf Qualität setzen und sich nicht nur auf mögliche Kosteneinsparungen durch IT-Outsourcing-Prozesse konzentrieren. Vor allem die Zuverlässigkeit der … Weiterlesen

WICE PRsuite: CRM-Groupware mit KROLL Kontaktdaten

Nord trifft Süd: Die WICE GmbH (Hamburg) und der KROLL Verlag (Schondorf am Ammersee) bündeln ihre Kernkompetenzen in einer gemeinsamen Software-Lösung. Die Idee: Die Funktionalitäten einer professionellen CRM-Groupware (WICE) mit einem umfangreichen Datenpool und Medien-Know-how (KROLL) zu verbinden. Das Resultat ist die WICE-PRsuite, die für PR-Agenturen, Pressestellen, Redakteure und Journalisten spürbar Mehrwert schafft. Warum? Weil … Weiterlesen

WICE PRsuite: Preisgekrönte CRM-Groupware mit KROLL Kontaktdaten

Ein Joint-Venture der WICE GmbH und des KROLL Verlags bringt eine webbasierte Lösung für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit auf den Markt. Hamburg/Schondorf a A./Nürnberg, 05.11.2007, Die auf der CRMexpo in Nürnberg vorgestellte WICE-PRsuite verbindet die Funktionalitäten einer etablierten CRM-Plattform mit top-aktuellen Kontakten aus der Medienszene. Nord trifft Süd: Die WICE GmbH (Hamburg) und der KROLL Verlag … Weiterlesen

CRM: Was Sie nach dem Kauf beachten sollten

Das CRM-System ist installiert, aufgesetzt und eingerichtet. Und jetzt? Der schwierige Teil eines CRM-Projekts liegt darin, die neuen Gewohnheiten in die tägliche Routine einzuschleifen. Eine Faustregel besagt, dass ein Individuum 21 Tage braucht, um neue Tätigkeiten zur Gewohnheit werden zu lassen oder auch alte Gewohnheiten abzulegen. Jeder, der sich das Rauchen abgewöhnt hat, weiß wovon … Weiterlesen