Front-Office Projektmanagement mit on Demand CRM-Systemen

Das Front-Office Projektmanagment ist eine der letzten großen Bastionen der Tabellenkalkulationen und Textverarbeitungen. In vielen Situationen ist es zum Beispiel notwendig, externes Know-How in die Prozesse einzubinden. Viele Unternehmen verwenden für das Management externer Mitarbeiter Textdokumente oder Tabellen. Die Probleme liegen damit auf der Hand: Wenig Transparenz, Schwierigkeiten in der Prozessüberwachung und kaum Rporting-Möglichkeiten. Projekte … Weiterlesen

White Paper E-Mail-Kommunikation in Unternehmen

E-Mail als Kommunikationsmittel bestimmt unseren Alltag. Gleichzeitig werden heute zunehmend Probleme erkannt, die dieses Medium mit sich bringt. Um den gestiegenen Anforderungen der inneren Verfasstheit eines Unternehmens und den externen Ansprüchen der Kunden, Interessenten und des Gesetzgebers erfolgreich zu begegnen ist ein konsequentes Umdenken erforderlich. Eine der größten Herausforderungen beim E-Mail-Management liegt dabei weniger in … Weiterlesen

CRM-System mit Versandlösung verbunden

WICE CRM-Groupware mit Schnittstelle zu E-Mailsystem mailingwork Hamburg, 23.07.2008, Der Hamburger CRM-Hersteller WICE und E-Mailingexperten w3work aus Memmendorf haben ihre beiden Systeme verbunden und eröffnen so Unternehmen neue Perspektiven für ihr Kundenbeziehungsmanagement. Die neue Verbindung ermöglicht den Datenaustausch zwischen der WICE CRM-Groupware und mailingwork. Beide Komponenten werden damit zu einem mächtigen Marketingwerkzeug vereint. Die Versandlösung … Weiterlesen

WICE CRM-Groupware mit Schnittstelle zu E-Mailsystem mailingwork

Neuigkeiten aus der Produktentwicklung: Wir haben unsere CRM-Lösung mit der E-Mailinglösung mailingwork von w3work verbunden. Die neue Verbindung ermöglicht den Datenaustausch zwischen der WICE CRM-Groupware und mailingwork. Beide Komponenten werden damit zu einem mächtigen Marketingwerkzeug vereint. Die Versandlösung mailingwork ist hierfür um eine Schnittstelle ergänzt worden, die den Datenaustausch mit CRM-Systemen ermöglicht. Als erstes CRM-System … Weiterlesen

E-Mail-Freier Tag bei 3sat

Das erste Firmen versuchen die E-Mail-Flut einzudämmen, hatten wir bereits berichtet. Die Sendung „Neues“ auf 3sat hat sich nun auch diesem Thema angenommen und einen interessanten Erfahrungsbericht dokumentiert. E-Mail-Freier Tag – Kommunikation ist alles!

Warum einen Ferrari kaufen, wenn man sich nur auf Trampelpfaden bewegt?

Angenommen, Sie wohnen 5 km von der nächsten asphaltierten Straße entfernt. Was wären die Kosten, um den wirklichen Mehrwert (Beschleunigung, Status, Fahrvergnügen) eines Ferraris zu erfahren? 1. Ferrari = 250000 Euro 2. 5 Km Straße = 5 Mio Euro. Dann kommen anschließend die laufenden Kosten: 1. Ferrari = 15.000 Euro 2. 5 Km Straße = … Weiterlesen

Zeitverschwendung

Laut einer Studie der Beratungsfirma Basex verbringt ein durchschnittlicher IT-Angestellter 28 Prozent seiner Arbeitszeit unproduktiv, weil ständig unwichtige Nachrichten hereinkommen. Die Kosten dieser Unproduktivität beziffert Basex allein in den USA auf 650 Millarden US Dollar – ca. 420 Millarden Euro.

Eine kurze Umfrage zu Ihren E-Mail-Gewohnheiten

Im Rahmen unserer kleinen Kampagne „Wir sind Email“ haben wir eine kurze Umfrage zu E-Mail-Gewohnheiten durchgeführt. An der Umfrage haben insgesamt 134 Personen teilgenommen. Zunächst hatten wir gefragt, wieviel Emails überhaupt pro Tag empfangen werden. Wie hoch die Belastung durch Emails ist, erkennt man daran, dass fast 40% der Befragten angaben über 50 Emails pro … Weiterlesen

Anhand der Email-Adresse erkennen, wie jemand zahlt

Laut einer Studie von Mediafinanz soll man angeblich erkennen, wie die Zahlungsbereitschaft ist. So bergen die Benutzer der E-Mailprovider hotmail.de (-11,89%*), alicedsl. de (-10,36%*) und msn.com (-7,53%*) das höchste Zahlungsausfallrisiko. Onlinehome.de (19,08%*), online.de (12,62%*) und t-online.de (9,68%) haben hingegen relativ gute Erfolgsquoten. [Inkasso 2.0: Forderungseinzug im E-Commerce]

Weniger Grafiken in HTML-Mails bringt mehr Erfolg für die Kampagne

Das Email Experience Council, der Email-Marketing-Arm der Direct Marketing Association hat eine neue Studie veröffentlicht. Diese Studie hat 104 Top Online Retailer untersucht und die Performance der Newsletter in einem „Images Off“-Scenario untersucht. Die Email-Umgebung verändert sich permanent und um erfolgreich zu sein, müssen E-Mail-Marketers ständig auf neueste Entwicklungen achten. Da immer mehr Mailclients per … Weiterlesen