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Doch welche Folgen für das CRM hat die EU-Datenschutzgrundverordnung? Wir geben Ihnen einen Überblick.
CRM News
Interview mit B2BNord: In wenigen Schritten zu neuen Kunden mit WICE CRM
Wice-Geschäftsführer Jürgen Schüssler hat mit B2B Nord über die Vorteile von CRM und den Nutzen für mittelständische Unternehmen gesprochen und gibt auch einige Tipps für die Einführung von CRM-Systemen. Wer mehr über die Wice CRM-Software erfahren möchte, kann sich hier einen kostenlosen Zugang zu unserer CRM-Lösung registrieren.
Besuchen Sie Wice CRM auf der CeBIT 2016
Vom 14. bis 18.03.2016 öffnen sich in Hannover wieder die Tore für die weltgrößte IT-Fachmesse CeBIT und Wice CRM ist dabei! Wir präsentieren unsere CRM-Lösung Wice auf dem Partnerstand von PROTONET in Halle 13 auf dem Stand C75. Wir zeigen Ihnen, wie Sie gewinnbringend CRM einsetzen können, präsentieren Neuigkeiten rund um Wice CRM und bieten … Weiterlesen
Paukenschlag aus Brüssel: Safe-Harbor-Abkommen ungültig. CRM-Markt besonders betroffen.
Der Europäische Gerichtshof hat in einem Urteil das Safe-Harbor-Abkommen für ungültig erklärt. Mit diesem Abkommen wurde der Datenexport in die USA geregelt.
Für US-Amerikanische Cloud-Anbieter und deren Kunden hat das Urteil weitreichende Folgen.
Die USA bieten kein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten. So lautet es in der Begründung für die Entscheidung des EuGH vom 6. Oktober 2015. Damit reicht es nicht mehr, dass die Daten der Bürger Europas durch das Safe-Harbor-Abkommen aus dem Jahr 2000 einfach für sicher erklärt worden sind.
Portoerhöhung der Post und schon wieder Ergänzungsmarken kaufen? Sparen Sie sich den Ärger!
Offenbar plant die Post schon wieder eine Portoerhöhung. Dreimal in Folge hat die Deutsche Post in den vergangenen Jahren das Briefporto angehoben – von 55 auf 58, auf 60 und dann auf 62 Cent. Angeblich soll die Post bei der Bundesnetzagentur schon einen Antrag auf eine Erhöhung eingereicht haben, heißt es beim Deutschen Verband für … Weiterlesen
EuGH-Generalanwalt: Safe-Harbour-Abkommen ist ungültig
Im Rechtsstreit um das sogenannte Safe Harbour Abkommen ist den Gegnern ein Etappensieg gelungen.
Der Generalanwalt des Europäischen Gerichtshofs ist nicht der Meinung, dass Daten von EU-Bürgern in den USA sicher sind. „Safe Harbour“ ist eine Entscheidung der Europäischen Kommission, die es europäischen Unternehmen ermöglicht, personenbezogene Daten legal in die USA zu übermitteln. Der Generalanwalt sieht diese Daten nicht ausreichend vor dem Zugriff nationaler Behörden geschützt.
Sollten die Richter der Einschätzung des Generalanwalts folgen, wäre das Safe Harbour Abkommen Geschichte, was wiederum US-Cloud-Anbieter vor große Probleme stellen würde.
Besuchen Sie Wice CRM auf dem eBusiness.Tag der solutions.hamburg
Besuchen Sie Wice CRM auf dem eBusiness.Tag der Handelskammer während der solutions.hamburg am 9. September auf Kampnagel. Der eBusiness.Tag 2015 bringt Anwender und Anbieter von IT-Lösungen für KMU am 9. September 2015 im Rahmen einer Messe mit begleitendem Kongressprogramm auf Kampnagel zusammen. Die solutions.hamburg ist ein neuartiges Konferenzformat in Hamburg für Digitalisierungs-Know-How und spricht deshalb … Weiterlesen
Mobile Internet: Fakten und Trends
Das Internet ist mittlerweile so mobil, dass man sich ernsthaft fragen muss, ob es überhaupt noch sinnvoll ist, vom „mobilen Internet“ zu sprechen. Freiverfügbares WLAN und LTE, allgegenwärtige Smartphones und neue Geräteklassen wie beispielsweise „Phablets“ lassen das mobile Arbeiten und Abrufen von Inhalten von jedem Ort der Welt über das Internet zum Alltag werden. Die … Weiterlesen
Verliert der deutsche Mittelstand den Anschluss?
Die FAZ titelt heute „Dem deutschen Mittelstand ist die Digitalisierung egal“. Während deutsche Politiker auf den Netzausbau drängen, sehen gerade kleinere Unternehmen wenig Bedarf für Informationstechnologie. Laut einer Studie, die das Marktforschungsinstitut GfK Enigma in Wiesbaden im Auftrag der DZ Bank erstellt hat, glaubt ein Drittel der Unternehmen, dass das Thema „Digitalisierung“ für sie überhaupt … Weiterlesen
Wice CRM integriert Telefonanlagen aus der Cloud von Placetel und Sipgate
Wice CRM unterstützt die Cloud-Telefonanlagen von Placetel und Sipgate direkt. Anwender können dadurch aus dem CRM-System auf Knopfdruck Anrufe starten und bei eingehenden Anrufen wird der Kontakt aus der CRM-Datenbank angezeigt. VoIP-Integration gibt es bei Wice CRM durch den Asterisk-Connector schon seit Langem. Unternehmen können damit die VoIP-Telefonanlage Asterisk mit unserer CRM-Lösung verbinden und so … Weiterlesen