Mittelstand Archive - Wice CRM Software

Welche CRM-Features braucht man als Mittelständler?

3. Mai 2022 von hschmidt

Die Einführung von CRM Systemen ist eine strategische Aufgabe und eine gute Planung ist der Schlüssel zum Erfolg einer CRM-Initiative. Insbesondere in kleinen und mittleren Unternehmen sollte nicht die verlockende Funktionsvielfalt der CRM-Systeme als Maßstab für das eigene Kundenbeziehungsmanagement herangezogen werden. Der Grundsatz „Keep it simple“ beweist sich immer wieder als der erfolgreichere Weg. Welche … Weiterlesen

Beste CRM-Software für den Mittelstand – Auswahl und Features

16. Oktober 2017 von hschmidt

[et_pb_section bb_built=“1″ _builder_version=“3.0.47″][et_pb_row use_custom_width=“on“ background_color=“#9b957f“ _builder_version=“3.0.106″ background_image=“https://wice.de/wp-content/uploads/2019/01/rawpixel-974535-unsplash.jpg“ background_blend=“multiply“][et_pb_column type=“4_4″][et_pb_post_title date=“off“ comments=“off“ featured_image=“off“ text_color=“light“ _builder_version=“3.0.106″ text_orientation=“center“ custom_padding=“200px||200px|“] [/et_pb_post_title][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row use_custom_width=“on“ _builder_version=“3.0.106″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“][et_pb_column type=“2_3″][et_pb_text _builder_version=“3.0.106″ background_layout=“light“] Der deutsche Mittelstand hat immer noch enormen Nachholbedarf bei der Kundenpflege, obwohl sich kleine und mittelständische Unternehmen mehr denn je auf jeden einzelnen Kunden konzentrieren müssen. Eine gute Beziehung zu … Weiterlesen

Verliert der deutsche Mittelstand den Anschluss?

12. September 2014 von hschmidt

Die FAZ titelt heute „Dem deutschen Mittelstand ist die Digitalisierung egal“. Während deutsche Politiker auf den Netzausbau drängen, sehen gerade kleinere Unternehmen wenig Bedarf für Informationstechnologie. Laut einer Studie, die das Marktforschungsinstitut GfK Enigma in Wiesbaden im Auftrag der DZ Bank erstellt hat, glaubt ein Drittel der Unternehmen, dass das Thema „Digitalisierung“ für sie überhaupt … Weiterlesen

10 Jahre WICE – 10 Jahre in der Cloud

1. Februar 2011 von jschuessler

Happy Birthday WICE. Im Januar 2001 haben wir WICE auf den Hamburger Computertagen zum ersten mal der Öffentlichkeit präsentiert. 10 Jahre webbasiertes CRM für kleine und mittlere Unternehmen. 10 Jahre in der Cloud.

Deutscher Mittelstand hat Nachholbedarf bei der Kundenpflege

20. April 2010 von hschmidt

Eine aktuelle Studie von Steria Mummert Consulting in Zusammenarbeit mit dem F.A.Z.-Institut belegt, dass der deutsche Mittelstand enormen Nachholbedarf bei der Kundenpflege hat. Obwohl 90 Prozent der befragten Unternehmensvertreter den Einsatz einer CRM-Software für wichtig halten, hat nur jedes vierte Unternehmen eine CRM-Software zur Pflege und Verwaltung von Kundendaten im Einsatz.

Ungenutztes Potenzial im Hamburger Mittelstand

28. Dezember 2009 von hschmidt

Wir haben eine Befragung unter Hamburger Mittelstandsunternehmen zum Thema Online-Marketing durchgeführt. Wir wollten wissen, welche Tools genutzt werden, in welchem Bereich die Unternehmen gut aufgestellt sind und wo sie sich noch verbessern können. Dabei kam heraus, dass viele Chancen und Möglichkeiten bisher im Marketing bisher ungenutzt bleiben. E-Mail ist nach wie vor das häufigste genutzte Instrument. Aber es gibt noch ein großes Potenzial bei CRM-Software. Die Möglichkeiten des Social CRM werden noch so gut wie gar nicht genutzt

Macher im Mittelstand

3. Dezember 2009 von hschmidt

Das Handelsblatt hat in seiner Reihe „Macher im Mittelstand“ unseren Geschäftsführer Jürgen Schüssler portraitiert. Dabei wurde nicht nur seine Herkunft aus einer Unternehmerfamilie und sein Werdegang bis zur Unternehmensgründung beleuchtet. Der Artikel beschreibt vor allem unsere Vision von webbasierten Lösungen, die dem Mittelstand beim Kundenmanagement helfen, ohne dass diese gleich ihr ganzes Unternehmen umkrempeln müssen. … Weiterlesen

Was sind Ihre Use Cases?