An anderer Stelle haben wir Ihnen schon Tipps zur CRM-Einführung gegeben. In einem Beitrag auf internetworld.de wird nun auch die Frage beantwortet, wie die CRM-Einführung gelingt. Viele Unternehmen schrecken vor der CRM-Einführung ab, da sie häufig nicht wissen, wie starten sollen. Die Einführung von CRM-Systemen ist eine strategische Aufgabe und für eine Strategie braucht man … Weiterlesen
Pokémon Go ist in aller Munde und ein sichtbares Phänomen auf den Straßen und Plätzen. Schon verwunderlich, wenn auch erwachsene Menschen auf ihr Smartphone starren und nach seltenen kleinen digitalen Wesen suchen und diese fangen wollen.
Wenn Sie sich nun fragen, wie man den Pokémon Go-Hype für das Marketing verwenden kann, dann geben wir einige Beispiele.
Wenn Sie ein neue CRM-Software suchen, dann fragen Sie sich bestimmt auch, wo wird CRM eingesetzt? Also in welchen Abteilungen ist der Einsatz von CRM-Systemen sinnvoll?
Eigentlich geht es gar nicht darum, den Einsatz so genau abzugrenzen. Denn häufig geht es viel mehr darum, die innerbetrieblichen Probleme in der Kundenbetreuung in den Griff zu bekommen.
Wice-Geschäftsführer Jürgen Schüssler hat mit B2B Nord über die Vorteile von CRM und den Nutzen für mittelständische Unternehmen gesprochen und gibt auch einige Tipps für die Einführung von CRM-Systemen. Wer mehr über die Wice CRM-Software erfahren möchte, kann sich hier einen kostenlosen Zugang zu unserer CRM-Lösung registrieren.
Wir werden immer wieder gefragt: „Wie funktioniert CRM?“. Kein Wunder, dass sich diese Frage viele Unternehmen stellen. Denn in Zeiten zunehmenden Wettbewerbs und sinkender Margen rückt der Kunde immer stärker in den Fokus von Unternehmen. Wie funktioniert CRM und was ist das? CRM (Customer Relationship Management) ist eine Unternehmensphilosophie und -strategie, die den Kunden in … Weiterlesen
Am Jahresanfang legen sich bekanntermaßen viele Menschen gute Vorsätze zurecht und setzen sich Ziele, die sich erreichen wollen. Im Vertrieb ist es auch immer wieder wichtig, sich neue Ziele zu setzen und diese dann mit Nachdruck zu verfolgen.
Wir wollen Ihnen sieben Tipps für bessere Vertriebsziele geben und Ihnen zeigen, wie Sie diese auch erreichen können.
Der Europäische Gerichtshof hat in einem Urteil das Safe-Harbor-Abkommen für ungültig erklärt. Mit diesem Abkommen wurde der Datenexport in die USA geregelt.
Für US-Amerikanische Cloud-Anbieter und deren Kunden hat das Urteil weitreichende Folgen.
Die USA bieten kein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten. So lautet es in der Begründung für die Entscheidung des EuGH vom 6. Oktober 2015. Damit reicht es nicht mehr, dass die Daten der Bürger Europas durch das Safe-Harbor-Abkommen aus dem Jahr 2000 einfach für sicher erklärt worden sind.
Im Rechtsstreit um das sogenannte Safe Harbour Abkommen ist den Gegnern ein Etappensieg gelungen.
Der Generalanwalt des Europäischen Gerichtshofs ist nicht der Meinung, dass Daten von EU-Bürgern in den USA sicher sind. „Safe Harbour“ ist eine Entscheidung der Europäischen Kommission, die es europäischen Unternehmen ermöglicht, personenbezogene Daten legal in die USA zu übermitteln. Der Generalanwalt sieht diese Daten nicht ausreichend vor dem Zugriff nationaler Behörden geschützt.
Sollten die Richter der Einschätzung des Generalanwalts folgen, wäre das Safe Harbour Abkommen Geschichte, was wiederum US-Cloud-Anbieter vor große Probleme stellen würde.
Besuchen Sie Wice CRM auf dem eBusiness.Tag der Handelskammer während der solutions.hamburg am 9. September auf Kampnagel. Der eBusiness.Tag 2015 bringt Anwender und Anbieter von IT-Lösungen für KMU am 9. September 2015 im Rahmen einer Messe mit begleitendem Kongressprogramm auf Kampnagel zusammen. Die solutions.hamburg ist ein neuartiges Konferenzformat in Hamburg für Digitalisierungs-Know-How und spricht deshalb … Weiterlesen
Die E-Mail ist so alltäglich, dass die Verwendung und der Nutzen dieses Mediums nur noch von den Wenigsten in Frage gestellt wird. Gleichzeitig werden mehr und mehr die Probleme erkannt, die dieses Medium mit sich bringt.
Die wachsende Bedeutung der E-Mail-Kommunikation stellt für Unternehmen, wie für deren Mitarbeiter ganz neue Herausforderungen dar. Wir haben einige Tipps für Sie gesammelt, die den Umgang mit der E-Mail-Kommunikation vereinfachen sollen.
