Erfolg im Verkauf: fünf Tipps. Die folgenden Punkte zeigen Ihnen den nächsten Schritt in der Praxis. An anderer Stelle haben wir schon mal Tipps gegeben, wie Sie Ihren Vertrieb aufbauen und fit machen. Denn die richtige Struktur ist elementar wichtig für den Vertrieb. Heute wollen wir uns auf die Personen in der Struktur konzentrieren: Die … Weiterlesen
Buyer Personas im CRM nutzen. Die folgenden Punkte zeigen Ihnen den nächsten Schritt in der Praxis. Haben Sie sich auch schon mal gefragt, was eigentlich „Personas“ sind? Dieser Begriff taucht im modernen Marketing immer wieder auf, denn das Konstrukt der Personas soll das Verständnis für die Kunden verbessern. Mit Personas erwecken Sie quasi Ihre Zielgruppen zum … Weiterlesen
Eine E-Mail-Sequenz ist eine Kette von E-Mails, die in bestimmten Zeitabständen oder auf der Grundlage von Auslösern (oder beidem) gesendet werden. Einfacher ausgedrückt: Sie können X E-Mails auf Autopilot an Ihre potenziellen Kunden senden, ohne dies manuell tun zu müssen. Mit solchen Follow-Up EMails lassen sich Leads wunderbar pflegen. Wir zeigen Ihnen, wie das ganz … Weiterlesen
Die Investitionen in die Digitalisierung von Unternehmen in Deutschland nehmen zum Glück immer weiter zu. Mehr als 40 Prozent der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) planen sowohl dieses als auch nächstes Jahr steigende Investitionen in IT und E-Business. Wichtigstes Ziel der Digitalisierungsprojekte ist, die Geschäftsprozesse zu beschleunigen. Außerdem wollen die Unternehmen Kosten einsparen und flexibler … Weiterlesen
Die Social Media-Wettbewerbsanalyse ist für die meisten Vermarkter eine große Herausforderung. Sie ist kompliziert, vielschichtig und zeitaufwändig – und teuer! Das muss aber nicht sein. Wem nur ein einfacher Überblick reicht und wer dafür bereit ist, ein wenig Handarbeit und Zeit zu investieren, der bekommt mit dem folgenden Tool-Tipp schnell eine einfache und kostenlose Social … Weiterlesen
Wir alle stoßen manchmal an die Grenzen des Machbaren. Im Privatleben geht es drunter und drüber, die Kundenanfragen häufen sich und gleichzeitig soll noch ein Bericht erstellt werden und ein weiterer Kunde wartet auf Angebot. Gerade Vertriebler haben häufig so viele „lose Enden“ aus verschiedenen Aufgabenbereichen in den Händen, dass sie manchmal nicht wissen, wie … Weiterlesen
Die Einführung von CRM Systemen ist eine strategische Aufgabe und eine gute Planung ist der Schlüssel zum Erfolg einer CRM-Initiative. Insbesondere in kleinen und mittleren Unternehmen sollte nicht die verlockende Funktionsvielfalt der CRM-Systeme als Maßstab für das eigene Kundenbeziehungsmanagement herangezogen werden. Der Grundsatz „Keep it simple“ beweist sich immer wieder als der erfolgreichere Weg. Welche … Weiterlesen
Kundenloyalität ist quasi der Heilige Gral nach dem so viele Unternehmen auf der Suche sind. Aber was ist Kundenloyalität und wie unterscheidet Sie sich von der Kundenbindung? Was ist Kundenloyalität Wert? Kundenbindung vs. Kundenloyalität Kundenloyalität bezeichnet die freiwillige Bindung des Kunden an ein Unternehmen oder dessen Produkte. Die Kundenbindung ist demgegenüber die Strategie des Unternehmens, … Weiterlesen
Effizientes Content-Marketing: 10 Tipps. Die folgenden Punkte zeigen Ihnen den nächsten Schritt in der Praxis. Content Marketing hat die Aufgabe hochwertige Inhalte für das Internet und die Social Media Plattformen zu entwickeln, um so neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden. Unternehmen wollen also durch das Content Marketing Aufmerksamkeit durch Inhalte mit Mehrwert … Weiterlesen
Egal ob Sie einen Todo-Manager, einen Kalenderplaner, eine Zeiterfassung oder eine andere Lösung benötigen, die Auswahl an geeigneten Lösungen um Ihre Produktivität im Business-Alltag zu steigern, ist gigantisch. Wir stellen Ihnen einige Lösungen vor, die den Teams und Mitarbeitern Ihres Unternehmens helfen, Zeit zu sparen und mehr zu erledigen. Produktivitätswerkzeuge für die Zusammenarbeit und Aufgabenverwaltung … Weiterlesen
