Besuchen Sie Wice CRM auf dem eBusiness.Tag der Handelskammer während der solutions.hamburg am 9. September auf Kampnagel. Der eBusiness.Tag 2015 bringt Anwender und Anbieter von IT-Lösungen für KMU am 9. September 2015 im Rahmen einer Messe mit begleitendem Kongressprogramm auf Kampnagel zusammen. Die solutions.hamburg ist ein neuartiges Konferenzformat in Hamburg für Digitalisierungs-Know-How und spricht deshalb … Weiterlesen
Die E-Mail ist so alltäglich, dass die Verwendung und der Nutzen dieses Mediums nur noch von den Wenigsten in Frage gestellt wird. Gleichzeitig werden mehr und mehr die Probleme erkannt, die dieses Medium mit sich bringt.
Die wachsende Bedeutung der E-Mail-Kommunikation stellt für Unternehmen, wie für deren Mitarbeiter ganz neue Herausforderungen dar. Wir haben einige Tipps für Sie gesammelt, die den Umgang mit der E-Mail-Kommunikation vereinfachen sollen.
Kürzlich hatten wir einige hilfreiche AddOns für den Firefox-Browser vorgestellt. Mit dem Thunderbird-Mailprogramm bietet die Mozilla Foundation einen Mail-Client an, der sich vor Outlook & Co in keinster Weise verstecken muss. Ganz im Gegenteil: Weniger Virenanfälligkeit und mindestens gleiche Funktionalität sprechen für Thunderbird. Dank der AddOns lässt sich Thunderbird ganz leicht erweitern.
Wir haben einige hilfreiche Thunderbird AddOns herausgesucht. Diese machen die Arbeit mit dem Mail-Programm noch leichter.
Webanwendungen sind aus dem Internetalltag nicht mehr wegzudenken. Vom Webmailer bis hin zur ausgewachsenen CRM-Software, es gibt kaum ein Thema, dass nicht von einem Webangebot abgedeckt wird. Die Oberflächen der Anwendungen stehen dank Javascript & Co klassischen Desktop-Anwendungen in nichts mehr nach. Es wird sogar noch besser: Durch Browser-Plugins und AddOns lassen sich viele nützliche Funktionen schnell nachrüsten. Ein Vorteil, denn es so bei Desktop-Anwendungen in der Regel nicht gibt.
Wir haben einige nützliche AddOns für den Firefox-Browser herausgesucht. Diese machen das Arbeiten mit Webanwendungen noch einfacher.
Facebook ist im Marketingmix mittlerweile eine feste Größe. Dabei sind die Features von Facebook so zahlreich und teilweise versteckt, dass man als Marketingverantwortlicher schnell den Überblick verliert.
Wir haben einige Facebook Marketing Tipps gesammelt, mit denen Sie das Marketing auf Facebook erfolgreicher gestalten:
Telearbeit am heimischen Schreibtisch, neudeutsch Homeoffice, ist schon lange keine Nische mehr, sondern in vielen Branchen und Unternehmen gang und gäbe. Bei der Einrichtung des eigenen Homeoffice sind einige Punkte zu beachten, damit alles reibungslos läuft und die Arbeit wirklich produktiv abläuft.
Bei haufe.de gibt es eine Checkliste mit wichtigen Anforderungen an die Technik und den Datenschutz. Wir geben darüber hinaus weitere Tipps.
Content Marketing ist in aller Munde. Mit spannenden Inhalten neue Kunden zu gewinnen, klingt ja auch sehr verlockend. Die tollsten Inhalte bringen allerdings herzlich wenig, wenn diese kein Publikum erhalten. Zur Verbreitung werden deshalb einflussreiche und reichweiten starke Multiplikatoren benötigt. Doch wie findet man die richtigen Influencer, um die Inhalte unter das Volk zu bringen? Mit den richtigen Tools ist das kein Problem. Wir zeigen auf, wie man mit kostenlosen Tools ganz einfach Influencer bei Twitter für das Content Marketing findet.
Marketing auf Facebook ist im Consumer-Bereich (B2C) gang und gäbe. Klar, die Hürden in der Ansprache von Endverbrauchern sind viel niedriger und häufig findet der Kauf auch unmittelbar statt. Funktioniert Werbung auf Facebook denn auch im Business-Bereich (B2B)? Lassen sich Unternehmensentscheider auf Facebook erreichen? Und wie sieht es mit dem gänzlich anderen Kaufprozess von Unternehmen aus? Eine Untersuchung von 134 Facebook-Kampagnen von B2B-Unternehmen versucht diesen Fragen auf den Grund zu gehen.
Beziehungen sind elementar für den Verkauf (und für so viel mehr, aber hier geht es ja um Kundenbeziehungen). Aber immer wieder erleben wir, dass viele Verkäufer falsche Vorstellungen von Beziehungen haben.
Viele mögen denken, dass gutes Benehmen und Fachwissen eine Beziehung begründen. Dem ist aber nicht so. Klar, niemand möchte von unhöflichen und inkompetenten Personen betreut werden. Das Geheimnis guter Beziehungen liegt aber nicht darin, wie wir etwas sagen. Das Fundament von Beziehungen beruht auf Handlungen. Die logische Folge ist, dass unser Handeln zweckmäßig sein muss und einen Mehrwert schaffen sollte, sonst ist es reine Zeitverschwendung.
Marketing ist so ein schnelllebiger Bereich, dass Marketingabteilungen unter ständigem Veränderungsdruck stehen. Deshalb ist „Change Management“ eine Fähigkeit, die Marketingverantwortliche beherrschen müssen. Die Einführung einer CRM-Software ist häufig Teil eines größeren Veränderungsprozesses im Marketing und Vertrieb.
Wie aber stellt man sich auf den Wandel ein und wie gestaltet man ihn für mehr Erfolg? Folgende Punkte sollen helfen, den Wandel zu gestalten.
