Siebel CRM on Demand Version 8 meets WICE Version 1

hschmidt
17. Juni 2005

Die neue Version 8 der gehosteten CRM-Anwendung des US-Software-Unternehmens Siebel hat bei der Unterstützung der Teamarbeit nachgebessert. Gruppen oder einzelne Mitarbeiter können auf Kundendaten und Kontakte gemeinsam zugreifen, teilt das US-Unternehmen mit. Als Neuerungen werden tolle englische Begriffe angepriesen. So z. B. Group Calendaring und Delegated Task Management, Advanced Collaboration und Group Sharing, Contact Networking und der Advanced Marketing Segmentation Wizard. Als wir anno 2001 auf den Hamburger Computer Tagen WICE 1 der interessierten Weltöffentlichkeit präsentierten, waren wir auch stolz wie Oskar über den Gruppenterminkalender, das Vorgangsmanagement und unseren Adresslistengenerator. Schade, dass uns damals nicht auch solch tolle Begriffe eingefallen sind. Das hätte unserem Marketing bestimmt weitergeholfen.